Responsible Gaming

เล่นอย่างมีสติกับ va99999
ความสนุกต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ

va99999 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องสนุกโดยไม่กระทบชีวิต เราจึงสร้างเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่สนุกและตื่นเต้นสำหรับคนจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นการดูบอลไทยลีกแล้วแทงตามความรู้ด้านกีฬา หรือนั่งเล่นบาคาร่าในวันหยุดหลังจากทำงานหนักมาทั้งสัปดาห์ แต่เส้นบางๆ ระหว่างความสนุกกับปัญหาก็มีอยู่จริง va99999 ไม่อยากให้สมาชิกข้ามเส้นนั้นโดยไม่รู้ตัว

นี่คือเหตุผลที่เราลงทุนสร้างระบบและเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่เพราะมันดูดีบนกระดาษ แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าสมาชิกที่มีความสุขและสมดุลในชีวิตย่อมดีกว่าสมาชิกที่เล่นมากเกินไปจนเกิดปัญหา

จำไว้เสมอ: การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลของเกมไม่สามารถคาดเดาได้ และไม่มีวิธีใดที่รับประกันชัยชนะ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

การเล่นพนันที่ดีเป็นอย่างไร?

ผู้เล่นที่มีสุขภาวะที่ดีในการพนันมักมีลักษณะร่วมกันบางอย่าง พวกเขามองว่าการพนันเป็นความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ต่างจากการไปดูหนัง ซื้อตั๋วคอนเสิร์ต หรือกินอาหารร้านดัง ทุกอย่างมีต้นทุน และต้นทุนนั้นคือค่าความสนุกที่จ่ายไปอย่างตั้งใจ ไม่ใช่เงินที่ "ต้องคืนมา"

สัญญาณของการเล่นที่สมดุลได้แก่ การกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและหยุดเมื่อหมด ความสามารถในการหยุดเล่นได้ทุกเมื่อโดยไม่รู้สึกอึดอัด ไม่ไล่ตาม (Chase) เงินที่เสียไป และยังคงดูแลหน้าที่และความสัมพันธ์ในชีวิตจริงได้อย่างปกติ

หลักง่ายๆ 3 ข้อ: รู้งบ ตั้งเวลา ยอมรับผล — กำหนดเงินที่จะเล่น กำหนดเวลาที่จะเล่น และยอมรับว่าแพ้หรือชนะก็คือผลลัพธ์ปกติของเกม

สัญญาณที่ต้องระวัง

ปัญหาจากการพนันไม่ได้เกิดขึ้นทันทีในวันเดียว แต่ค่อยๆ สะสมจากพฤติกรรมเล็กน้อยหลายอย่างที่เราอาจไม่ทันสังเกตตัวเอง ลองสำรวจตนเองว่ามีพฤติกรรมต่อไปนี้หรือไม่

เครื่องมือที่ va99999 มีให้

สมาชิก va99999 ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีการตั้งคำถาม เพราะเราเข้าใจว่าการขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

คุณสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชีต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ เมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบที่กำหนด ซึ่งช่วยป้องกันการเล่นเกินงบอย่างได้ผล

การตั้งช่วงเวลาพักบัญชี (Time-Out)

หากรู้สึกว่าต้องการพักสักพัก ไม่ว่าจะเป็นหนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด

การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราสนับสนุนการตัดสินใจนั้นอย่างเต็มที่ ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีให้ทันที พร้อมถอนยอดคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติ

เด็กและผู้เยาว์

va99999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์อยู่ในบ้าน กรุณาระวังไม่ให้พวกเขาเข้าถึงอุปกรณ์ที่มีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่ ซอฟต์แวร์ Parental Control สำหรับอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์มีให้ใช้ฟรีหลายตัวในระบบ iOS, Android และ Windows

ระบบ KYC ของ va99999 ออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคน หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

เมื่อไหรควรขอความช่วยเหลือ?

บางคนสามารถรับรู้ปัญหาของตัวเองและหยุดได้ด้วยตัวเอง แต่หลายคนต้องการความช่วยเหลือจากภายนอก และนั่นเป็นเรื่องปกติอย่างมาก หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสภาพจิตใจ ขอความช่วยเหลือทันทีเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่สุดที่ทำได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ต va99999 เพื่อเปิดใช้เครื่องมือต่างๆ หรือสำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม คุณอาจติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขได้เช่นกัน ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สัญญาณเตือนที่ต้องสังเกตตัวเอง

ไม่มีใครรู้จักตัวเองดีเท่าตัวเอง ลองถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมากับสัญญาณเหล่านี้

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และรู้สึกยากที่จะหยุดแม้จะรู้สึกเหนื่อยหรือหิวแล้ว

ใช้เงินเกินงบที่กำหนดไว้ และพยายามหาเงินเพิ่มเพื่อเล่นต่อ เช่น ขายของหรือกู้ยืม

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อ "ไล่เงินคืน" แทนที่จะหยุดและออกไป

โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับว่าใช้เงินไปทำอะไรหรือใช้เวลาอยู่ที่ไหน

รู้สึกหงุดแย่ กังวล หรือหงุดหงิดผิดปกติเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อถูกขัดจังหวะกลางคัน

การพนันเริ่มมีผลต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างในทางลบ

ถ้าคุณพยักหน้าตามสัญญาณข้อใดข้อหนึ่ง นั่นไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณให้ก้าวหยุดและขอความช่วยเหลือได้เลย ติดต่อทีมซัพพอร์ต va99999 ได้ทันที

ลองตรวจสอบตัวเองด้วย 10 คำถามนี้

แบบตรวจสอบตนเองนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการสำรวจตนเองอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยนำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนันหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วทำไม่สำเร็จหรือไม่?

คุณคิดถึงการพนันบ่อยๆ แม้ในเวลาที่ควรทำสิ่งอื่นหรือไม่?

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกต้องซ่อนการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?

คุณเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความเศร้าหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกเสียใจ ผิดหวัง หรือโกรธตัวเองอย่างหนักหลังเล่นพนันหรือไม่?

การเล่นพนันทำให้ความสัมพันธ์กับคนที่คุณรักตึงเครียดหรือได้รับผลกระทบหรือไม่?

คุณเคยคิดว่าถ้าชนะครั้งใหญ่ครั้งเดียวก็จะแก้ปัญหาเงินได้ทั้งหมดหรือไม่?

แนวทางเล่นให้สนุกอย่างยั่งยืน

เคล็ดลับเหล่านี้ไม่ใช่กฎที่บังคับ แต่เป็นวิธีคิดที่ช่วยให้การเล่นมีความสุขในระยะยาว

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเปิดเกม กำหนดในใจว่าวันนี้จะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น มองมันว่าคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

ตั้งเวลาเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกไว้ล่วงหน้า เมื่อเสียงดังให้หยุดทันทีไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ เพราะการควบคุมเวลาสำคัญพอกับการควบคุมเงิน

เล่นในอารมณ์ที่ดี

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านั้นทำให้ตัดสินใจแย่ลงและมีแนวโน้มเล่นเกินงบมากขึ้น

ยอมรับการแพ้

ผลการแพ้คือส่วนหนึ่งของเกม การไล่ตามเงินที่เสียไปมักทำให้เสียมากกว่าเดิม หยุดและกลับมาวันหน้าพร้อมกับงบใหม่และหัวใจใหม่

พูดคุยกับคนใกล้ชิด

คนที่รักคุณมักสังเกตเห็นสัญญาณก่อนตัวคุณเอง การมีคนรับรู้ว่าคุณเล่นและตรวจสอบกันได้ช่วยสร้างความรับผิดชอบที่ดี

มีกิจกรรมอื่นในชีวิต

การพนันไม่ควรเป็นกิจกรรมเดียวในเวลาว่าง ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรือทำงานอดิเรกช่วยให้ชีวิตสมดุลและไม่พึ่งพาการเล่นเกมมากเกินไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต va99999 ผ่านช่องทางในระบบได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการตั้งวงเงินฝากรายวัน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที เมื่อตั้งแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินนั้นในแต่ละวันโดยอัตโนมัติ

เงินในบัญชีของคุณยังคงปลอดภัยตลอดช่วงพัก แต่จะไม่สามารถถอนหรือใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด หากต้องการถอนเงินก่อนเริ่มพัก กรุณาดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะแจ้งขอพักบัญชี

Self-Exclusion ถาวรออกแบบมาเพื่อให้มีผลบังคับอย่างจริงจัง จึงไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ได้โดยง่าย กระบวนการนี้เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ หากคุณต้องการพักชั่วคราวแทน กรุณาแจ้งซัพพอร์ตให้ชัดเจนว่าต้องการพักแบบมีกำหนดเวลา

ระบบ KYC ของ va99999 ต้องการให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารอย่างน้อยหนึ่งชิ้น เช่น บัตรประชาชน ซึ่งระบุวันเกิดชัดเจน บัญชีที่ตรวจสอบแล้วว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

ในประเทศไทย กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีสายด่วนสุขภาพจิตที่สามารถให้คำปรึกษาได้ นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานด้านสาธารณสุขในทุกจังหวัดที่มีบริการให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมและสุขภาพจิต ทั้งหมดนี้ไม่เสียค่าใช้จ่าย

เล่นอย่างสนุก รู้จักหยุด นั่นคือชัยชนะที่แท้จริง

va99999 พร้อมเป็นพื้นที่ความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับคุณ ถ้าคุณมั่นใจแล้วว่าพร้อมเล่นอย่างมีสติ สมัครสมาชิกและเริ่มต้นได้เลย หรือเข้าสู่ระบบเพื่อกลับมาสนุกกับเกมที่ชอบ